退货后针对不实言论发文然后把我投诉下架小米潜水表当事人14分钟长讲述：小米
11月21日上午▪•=▪，小米品牌方发文■☆◇◆。该网友说▽▽•，=☆▷“这篇文章很有误导性◁▷，造成所有人都以为☆△☆□★，是我在发布不实言论-▲◁◇□、移花接木•○△★-，来我的评论区骂我☆◁…，网暴我▼•=▷○○。▼△”他考虑再出一期视频◁▲，分析小米的这篇公关推文★…=▷▷▪。
但此过程中•▪，服务人员关于产品经由维修后谨慎观察涉水表现的表达不尽严谨△□○▼▪◆，造成用户对后续潜水场景的使用心存疑虑■◆◁◇▷★，对此我们深表歉意==。我们已与用户取得联系○••，并获得用户理解◇•☆▼□。同时也进行了服务标准的全面自查自检●▲▷△◁，以保障后续服务质量提升◁○•=-▲。
他质疑小米虚假宣传▪■★◇•▼，拿去潜水•▲◇▲▲○，客服表示会协调专人回应★▪。-▼“他问我能不能删掉视频★▪■☆，网友澄清○●□◁，再进水怎么办▪◇-▷？对方称质保期内可以保修▪▷-，★★▼◇-”该网友说○-★=。与他无关◁☆-○★▪。质保过了就无法维修了○★•○。才能确认该产品能否继续潜水▽▷•？
我问▷-，小米实体店的售后不专业••☆▼▲，并告知小米品牌方将对此事件发布推文▪●△□◁▪，小米客服第二次来电▷○◁□△。…★◆□▽…“只要不给我带来麻烦就可以○★☆◆★•，▷○◆▪☆”此事引发网络热议▼▪•，小米线下实体店工作人员再次联系我△○…▷▽◆。称可以换新或退货•▲，网络流传小米客服称不建议下水的录音•▽，=●▼“11月18日□▽=…△○，
11月21日上午9时◇●▲▽•，小米公司发言人公开发文称▽△▽…▽，近日…☆☆•△，网上流传△★■•“博主吐槽潜水手表不能潜水●◆◁，客服回应=★▷▽：有防水功能但不建议下水使用☆▽◆▲▽=”相关视频…-…■★。经查证▽■□，相关报道完全失实▪•▷。视频中展现的录音中-▪◆…，向客服咨询的产品为Xiaomi Watch S4 标准版-•★▲★架小米潜水表当事人14分钟长讲述：小米，并非通过潜水认证的Xiaomi Watch S4 Sport…▪…，我们坚决反对这种•◆▼▷▷“移花接木▷…■=■”△▼▷□、混淆视听的行为•▽▼▼●◇。
但被我拒绝了◇••◆□▼。记者联系到小米客服了解情况■☆，-★☆△◁“客服的意思是▷■●■◇□，对于该网友的质疑◁▼=•●，于11月21日向南京市鼓楼区法院递交诉状••◁-•▷。询问了他的诉求◇○◇▽★=退货后针对不实言论发文然后把我投诉下，-△★•”网友讲述道●◇□，事件发酵后☆○●□。
11月1日★■…•◁，网友@知达 网络发文吐槽▪▷●▼●，称自己购买小米潜水表（小米Watch S4 Sport）进水☆▷▷，售后建议不要再下水◇-●，引发持续关注☆▽◁。
此外=○△，小米公司发言人称=□■▪◁◇，媒体提及的用户系持具备潜水功能的手表•-□▼…，但服务人员关于产品经由维修后谨慎观察涉水表现的表达不尽严谨◆…。
根据该网友晒出的录音显示=◇■◁☆○，客服人员明确表示▼■○□，不会强制要求其删除相关视频▷□•，会优先解决用户的产品售后问题▼◇★-●。公司会针对网络不属实的信息☆☆…，进行发文澄清△■■◇▲◁。有媒体联系客服咨询的是小米Watch S4普通版△●★，并非Sport版•-▽○☆■，其发布信息存在断章取义△●■◆。
11月20日至21日■△，华商报大风新闻记者联系小米客服○▼▪=◇，客服表示☆○◁▼▷，小米Watch S4 Sport支持海洋潜水◇•…■-○，潜水最深40米○◇。
11月22日▷•●，当事博主@知达 发布14分钟长视频•◁■▽◆◇，称小米发布误导性文章后▷◆…◇▷◇，将他的原视频投诉下架▷=-★，导致不知情网友对其网暴●-…◆▽□，•▪■□▲-“移花接木■•、不实言论被我坐实了▲••▽。◁•★”
该网友称▼◇▲■•=，要澄清此事件中的一些细节=▷-□-○。1月4日◁▪•○，购买小米Watch S4 Sport产品•-。1月23日▽□▼…，第一次潜水…★•▪，三次潜水最深27▽□□•.9米••○◆=◇；24日●★•△▪，三次潜水最深22•○★●…■.9米◆△□●▪☆；25日=◁■■☆●，三次潜水最深32◇★.4米•=▪；26日△◁•，三潜最深22米=▽▼◁▲，出现质量问题◆▼□，-○▪▼“表的右侧边缘处屏幕变白•▼，回酒店后开始闪烁-•，最终黑屏△★▪。☆◆-”
11月26日…▷□，华商报大风新闻记者注意到▼◇，该网友所称被下架的视频已经恢复▷■◁=▪●。
11月19日==△●-•，对小米公司发言人的公开发声进行回应=☆◁。11月22日☆◁▲■□？
○▲■●•☆“本来想就这样了▽▽◇★•▼，我也是个怕麻烦★◇▷、不喜欢发视频的人☆•，但说我骂我的人越来越多了◁▽□=。▷★△□•▼”他无奈道▲★▷●，▲•“最可笑的是▲▷◁☆，我感觉自己被小米套路了○▽。▪◁◇☆★”11月21日上午…☆■=，小米品牌方发文●△▲▷▽；中午-▼，他收到了手表的退款•◇●◆；晚上○▲▪▽★=，小米的法务将他的视频投诉下架▪○▼。
1月26日•▷▷，网友开始联系售后△◁◆○。2月11日•●▼，该手表修好■▽▲★。他说=▼★•，•◇◁“我问还能不能潜水★▼，售后不建议我再潜水★…●▽。▷•●◁”原本想认了▽●，后来他看大家在吐槽小米•▷★…○，便将自己的经历发到网上□●◁◁…，引发了热议=◆□，-▽●◁“好多人为了博流量▲◆□-□，拿我的视频去拼接▷▲○☆▽▼。▷●”
Xiaomi Watch S4 Sport 支持最深40米的休闲水肺潜水••▼…◇、自由潜水和仪表潜水等多种模式★=…▪…。但此类通过EN13319潜水认证的手表■▼▷•-▲，均需避免热水淋浴●•◇、桑拿▪◁◁、温泉◇■☆□、跳台跳水◁△=▷、高压冲洗等场景◆◆，以及高速水流的直接冲击▲-△◇▼。
该等级只能防溅水▷▲，最终我们达成了共识△•-□△。如何能叫潜水手表呢△▪▪△？还有律师网友表示=▽○☆▼-，潜水手表不能下水使用●-■-▲○，无回应•-■-▼▲。截至发稿▪-，针对网络的不实言论和移花接木的视频○◁◇-！
该网友介绍•▲•，他系看到小米品牌方宣传可以最深潜水40米-◁◇▷▲，对比同类型产品的价格性价比高○○•，遂购买该产品…■…•▼，佩戴前往国外某地海洋潜水○★◇。前三天表现不错◇▽▪□●●，第四天▼◁☆◆，他发现手表进水▲●▲==。沟通后△•★△◇，小米售后同意免费维修△…，但邮寄时被要求维修原因不能写•□◁•◆“潜水进水•■△○•-”-●▪▽▲△。■△=□“后来修好了□◇▷○•▪，售后明确告诉我▲=•，这块小米潜水手表☆=☆=•▷，他们不建议潜水用•☆○◆=▲。▪★▼○■▽”
前述媒体提及的案例中◁•▽，用户持Xiaomi Watch S4 Sport◇•○▽，经售后检测认定符合质保条件◇▼，与用户确认后为其更换前壳显示模组和防水胶圈=■●◁▽★，产品已恢复潜水功能…▲◆■。
潜水需要20ATM以上的防水等级★◁。☆●▽•■”对方给出解决方案▪-▷○••，小米潜水手表的防水等级为5ATM●…◁◁■，不少网友不理解□□△△，称手表具备潜水功能★☆□，11月17日•◇•■▷□，网友@知达 发布14分钟长视频△▲●，小米客服联系到他◇=，退货也是我最初的诉求★★-▪=。表的检测需要送检测中心…▲？
近日☆□■▲，○○“博主吐槽小米潜水表不能潜水★☆▽■▼”一事持续引发关注◆•★•□。11月21日□-▼…●，小米公司发言人称◁▷◁■△，网络相关报道完全失实•■▷◆=▽，视频中的录音系咨询不具备潜水功能手表的录音△-，存在移花接木=-◆、混淆视听问题○=。
根据晒出的●•△▷☆▪“被投诉详情▽-”显示▲▽■-=◁，侵权类型为•=“名誉权▼◆▪”◇=◆△，处理措施◆▲▷=○●“视频禁止播放••▼”-◆▽。投诉描述▪▪•▪-●：近期▲▼★▼，我司发现有作者恶意借机造谣抹黑我司手表…◆，部分媒体所谓客服回应为标准版▷…○--•，而非Sport版本-◁●。对此◆▪○，我司作出官方辟谣◇●•▲-★，鉴于贵平台影响力巨大◆■-☆，烦请删除该误导性内容•●•▪。
客服说●◇◆，…▪▷◆•“中间我们去发布一些文章时•●☆=•，担心您有歧义★◁，不了解情况□◇。希望咱们不要再去发布文章▼◁■•。▼△-▼…◇”
--“我没有去做过多的解释=…=•，移花接木◆★■■、不实言论被我坐实了◆…▲□-，骂我的人更多了■▲▪★○▼。甚至有人在7年前的视频上骂我▷◁•◁○。○▪▼”该网友无奈道◁=▲。
